풀스택 플랫폼 및 모바일 앱 엔지니어링
다년 계약 SLA
요약
다년 계약 SLA 하에 진행되는 엔드투엔드 플랫폼 및 모바일 엔지니어링, 웹, API, 네이티브 경험을 책임지는 단일 팀입니다.
개요
웹, API, 모바일이 여러 벤더로 분산되어 있으면, 그 경계면(seam)이 곧 귀사의 문제가 됩니다, 책임 떠넘기기, 통합 공백, 그리고 새벽 2시에 문제가 발생했을 때 책임질 단일 주체의 부재입니다.
당사는 웹, API, 네이티브 모바일까지 전체 플랫폼을 엔드투엔드로 제공하며, 단일 책임 팀과 다년 계약 SLA 하에 운영합니다. 하나의 로드맵, 하나의 기준, 문제가 생기면 연락할 하나의 연락처입니다.
이것은 운영 성숙도를 갖춘 장기적인 엔지니어링 파트너를 원하는 조직을 위한 서비스입니다, 배포 후 사라지는 프로젝트가 아니라, 구축되고 운영되며 지속적으로 발전하는 플랫폼입니다.
대상 고객
- 여러 벤더를 이어 붙이는 데 지친 조직
- 웹, API, 네이티브 모바일에 걸친 제품
- 장기적이고 책임감 있는 파트너를 원하는 리더
성과
- 웹, API, 네이티브를 아우르는 통합 딜리버리
- 다년 계약 SLA 및 운영 성숙도
- 책임을 지는 단일 엔지니어링 파트너
진행 방식
로드맵
웹, API, 모바일을 아우르는 단일 로드맵과 SLA 목표에 합의합니다.
통합 딜리버리
웹, API, 네이티브를 단일 책임 팀이 하나의 기준으로 구축합니다.
운영
관측 가능성, 온콜 체계, 운영 성숙도를 갖추고 플랫폼을 운영합니다.
발전
다년 계약 SLA 하에 로드맵에 따라 지속적으로 전달합니다.
제공 결과물
- 웹, API, 네이티브 모바일을 아우르는 통합 딜리버리
- 책임을 지는 단일 엔지니어링 팀
- 운영 성숙도: 관측 가능성 및 온콜 체계
- 다년 계약 SLA 및 로드맵
자주 묻는 질문
전문 업체 여러 곳 대신 단일 파트너를 선택해야 하는 이유는 무엇인가요?
책임을 지는 단일 팀은 경계면 문제를 없앱니다, 벤더 간 책임 떠넘기기 없이, 웹·API·네이티브에 대해 하나의 로드맵과 하나의 기준을 적용합니다.
SLA는 어떤 내용을 포함하나요?
가용성, 대응, 전달 목표를 사전에 합의하며, 관측 가능성과 온콜 체계로 뒷받침하여 플랫폼이 단순히 구축되는 것에 그치지 않고 실제로 운영되도록 합니다.
신규 구축 프로젝트에만 해당되나요?
아닙니다, 기존 플랫폼도 맡아 기준에 맞게 개선하고 장기적으로 운영합니다.
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