የድርጅት AI አስተናጋጅ፦ ወሰን ከክልል ለምን እንደሚበልጥ
የድርጅት የውይይት ወኪል ማድረግ በሚከለክለው ላይ መገምገም አለበት። ስለ ንግድዎ የሚመልስና ስብሰባ የሚይዝ በጥብቅ የተወሰነ አስተናጋጅ የሽያጭ መሣሪያ ነው፤ በመነሻ ገጽዎ ላይ ግጥም የሚጽፍ ክፍት-ጫፍ ቻትቦት ግን ዕዳ ነው።
በHabib Obeid

በሚያብለጨልጭ አዲስ ሞዴል ያለው ውስጣዊ ስሜት የሚችለውን ሁሉ ማጋለጥ ነው። በድርጅት መነሻ ገጽ ላይ ያ ውስጣዊ ስሜት በትክክል የተሳሳተ ነው። የሚያሳዩት እያንዳንዱ ችሎታ አንድ ሰው መጥፎ ባህሪ እንዲያሳይ ሊያደርገው የሚችል ገጽ ነው, በራስዎ የፊት በር ላይ፣ በቅጽበታዊ ገጽ ውስጥ፣ በገዢዎ ፊት።
ክልል ዕዳ ነው፣ ማጋነኛ አይደለም
Fortune 500 ገዢ ቦትዎን ኮድ-ቤዛቸውን እንዲተነትን ወይም ሊመሪክ እንዲጽፍ መጠየቅ ምንም ያህል በሚገባ ቢመልስም ከመልእክት ውጭ ነው። ቻትቦት መጫወቻ አይሸጡም፤ የድርጅት ሥርዓቶች ይሸጣሉ። አስደናቂው ነገር “ማንኛውንም ማድረግ ይችላል” አይደለም, “ስለ ሂደታቸው ያለኝን እውነተኛ ጥያቄ ወዲያውኑና በትክክል መለሰ፣ ከዚያም ጥሪ አቀረበልኝ” ነው።
- ወደ ጎራዎ ይወስኑ፦ አገልግሎቶች፣ ሂደት፣ አቀማመጥ፣ ተሳትፎ, እና ሌላ ምንም አይደለም።
- እያንዳንዱን መልስ በመሠረት ላይ ያድርጉ፣ ከወሰን ውጭ የሆነውን ሁሉ ወደ ሰው ወይም ወደ ቀጠሮ ይምሩ።
- ጥቂት ችሎታዎች ማለት በመነሻ ገጽዎ ላይ ለመከላከል ጥቂት የውድቀት ሁነታዎች ማለት ነው።
- የሚሸጡትን አስተናጋጅ ቀጥታ ማሳያ ያድርጉት, ችሎታን የሚያሳይ የሽያጭ መሣሪያ።
በዚህ ድረ-ገጽ ላይ ያለው Concierge ማስረጃው ነው፦ ስለ HOWF ይጠይቁት ይመልሳል፤ ግጥም ይጠይቁት በትህትና ወደ ስትራቴጂ ጥሪ ይመራዎታል።
እምቢታውን መጀመሪያ ይንደፉ
ወኪልዎ የሚያደርገው በጣም አስፈላጊ ውይይት እምቢ የሚለው ነው። ከወሰን-ውጭ ማዞሪያውን እንደ መልሶቹ በጥንቃቄ ይንደፉ, ትሁት፣ ለብራንድ የተስማማ፣ ሁልጊዜም ወደ ቀጣዩ የንግድ እርምጃ የሚያመለክት። ገደቡን የሚያውቅ ወኪል ብቁ ሆኖ ይነበባል፤ ማንኛውንም የሚሞክር ደግሞ እንደ ማታለያ ይነበባል።
ይህ በድርጅትዎ ላይ እንዲተገበር ይፈልጋሉ?