AI Receptionist እና የውይይት የድምጽ ወኪሎች
24/7፣ ከCRM/ERP-የተዋሃደ
በአጭሩ
24/7 የውይይት ወኪል, ድምጽ እና ውይይት, የሚያጣራ፣ የሚመራ እና የሚያስይዝ፣ ከCRM እና ERPዎ ጋር በቀጥታ የተዋሃደ። HOWF Concierge ቀጥታ ማሳያው ነው።
አጠቃላይ ዕይታ
እያንዳንዱ ያመለጠ ጥሪ እና ከሰዓት ውጪ ያልተመለሰ ጥያቄ ለተፎካካሪ የተሰጠ መሪ ነው። ንግድዎን በእውነት የሚረዳ, እና ከስርዓቶችዎ ጋር የተገናኘ, የውይይት ወኪል ሰራተኛ ሳይጨምር ያንን ክፍተት ይዘጋል።
ሰዓቱን ሙሉ የሚያጣሩ፣ የሚመሩ እና የሚያስይዙ የድምጽ እና የውይይት ወኪሎችን እንገነባለን፣ ከCRM እና ERPዎ ጋር በቀጥታ የተዋሃዱ ስለዚህ ውይይት የተያዘ ስብሰባ ወይም የተመዘገበ፣ የተመራ መሪ ይሆናል። እነሱም እንደ ዓረብኛ ያሉ ከቀኝ-ወደ-ግራ ጽሑፎችን ጨምሮ የደንበኞችዎን ቋንቋዎች ይናገራሉ።
በዚህ ጣቢያ ላይ ያለው Concierge ቀጥታ ማሳያ ነው፡ ለደንበኞች የምናሰማራው ተመሳሳይ ኢንጂነሪንግ፣ በተመሳሳይ ደረጃ የተያዘ፣ ለHOWF የሚመልስ።
ለማን እንደሆነ
- በያመለጡ ጥሪዎች እና ከሰዓት ውጪ ክፍተቶች መሪዎችን የሚያጡ ንግዶች
- ማጣራት እና ቀጠሮ ማስያዝ በራስ-ሰር እንዲሆን የሚፈልጉ የሽያጭ ቡድኖች
- ባለብዙ-ቋንቋ ወይም ባለብዙ-ክልል የደንበኛ መሰረቶች
ውጤቶች
- ሁሌም-የሚሰራ የመሪ ማጣራት እና ማዘዋወር
- ከCRM/ERP-የተዋሃደ ቀጠሮ ማስያዝ እና ማስተላለፍ
- ባለብዙ-ቋንቋ፣ ዓረብኛን ጨምሮ (RTL)
እንዴት እንደምንሠራ
የውይይት ዲዛይን
የሚያስፈልጉትን ፍሰቶች, ማጣራት፣ ማዘዋወር፣ ማስያዝ፣ ማሳደግ, እና ከብራንድዎ ጋር የሚስማማውን ቃና እናቀናጃለን።
የስርዓቶች ውህደት
ውይይቶች የተያዙ ስብሰባዎች እና የተመዘገቡ፣ የተመሩ መሪዎች እንዲሆኑ ወኪሉን ከCRM/ERPዎ ጋር እናገናኛለን።
መከላከያዎች እና ማሳደግ
ወኪሉ ገደቦቹን እንዲያውቅ ግልጽ የሰው-ማስተላለፊያ መንገዶች እና መከላከያዎች።
ማስጀመር እና ማስተካከል
በድምጽ እና በውይይት ቀጥታ ይሂዱ፣ ከዚያም በእውነተኛ ግልባጮች እና ልውጥ ላይ ተመስርተው ያስተካክሉ።
የሚያገኙት
- በብራንድ ድምጽዎ 24/7 የድምጽ እና የውይይት ወኪል
- ለቀጠሮ ማስያዝ እና ለመሪ ማዘዋወር የCRM/ERP ውህደት
- ወደ-ሰው ማሳደግ እና የመከላከያ ሎጂክ
- RTL ቋንቋዎችን ጨምሮ ባለብዙ-ቋንቋ ድጋፍ
ጥያቄዎች
እውነት ስብሰባ ማስያዝ ይችላል? መወያየት ብቻ አይደለም?
አዎ, ከCRM/ERPዎ እና ከቀን መቁጠሪያዎ ጋር ስለሚዋሃድ የተጣራ ውይይት የተያዘ ስብሰባ ወይም የተመራ፣ የተመዘገበ መሪ ይሆናል።
መርዳት ሳይችል ምን ይሆናል?
በግልጽ የማስተላለፊያ መንገድ ወደ ሰው ያሳድጋል። ወኪሉ ገደቦቹን እንዲያውቅ የተነደፈ ነው እንጂ ለማታለል አይደለም።
ከመግዛታችን በፊት ማየት እንችላለን?
አስቀድመው ማየት ይችላሉ, በዚህ ጣቢያ ላይ ያለው Concierge ቀጥታ ማሳያ ነው፣ ለእርስዎ በምናሰማራው ተመሳሳይ ኢንጂነሪንግ የተገነባ።
ተጨማሪ አገልግሎቶች