የኢንተርፕራይዝ AI ተቀባይነት ክፍተት፡ 80% ኤጀንቶች አሏቸው፣ 11% ግን ወደ ሰፊ ምርት ደርሰዋል

ተቀባይነት ማግኘት ከአሁን በኋላ ዋናው ታሪክ አይደለም። ከፎርቹን 500 ኩባንያዎች ከ80% በላይ ንቁ AI ኤጀንቶች አሏቸው፣ Gartner ደግሞ በዓመቱ መጨረሻ 40% የኢንተርፕራይዝ አፕሊኬሽኖች ለተወሰኑ ተግባራት የተዘጋጁ ኤጀንቶችን እንደሚያካትቱ ይጠብቃል። ታሪኩ ከዚህ ቁጥር ጀርባ ያለው ክፍተት ነው፡ ወደ እውነተኛ ሰፊ ምርት ደረጃ የደረሱት 11% ድርጅቶች ብቻ ናቸው። ሁሉም ሰው የሙከራ ፕሮጀክት (pilot) አለው፣ ሥርዓት ያለው ግን ከጥቂቶች ብቻ ነው።

በዴሞ ላይ የሚያስደንቅ የሙከራ ፕሮጀክት እና ከእውነተኛ ደንበኛ ጋር ሊታመን የሚችል ሥርዓት ሁለት የተለያዩ ምርቶች ናቸው። 11% ድርጅቶቹ ሁለተኛውን ገንብተዋል።

ብዙ የኤጀንት ፕሮጀክቶች ለምን ይቆማሉ

Gartner እንደሚተነብየው በ2027 መጨረሻ ከ40% በላይ የኤጀንቲክ AI ፕሮጀክቶች ይሰረዛሉ። ውድቀቶቹ ብዙውን ጊዜ ወደ ሞዴሉ አይመለሱም፣ ከዙሪያው ካለው ነገር ይመነጫሉ፡ ውሳኔ ማብራራት ሲያስፈልግ የኦዲት መንገድ የለም፣ ኤጀንቱ ሲሳሳት የማቆሚያ መቀያየሪያ የለም፣ ትልቅ መዘዝ በሚያስከትሉ ድርጊቶች ላይ የሰው ማረጋገጫ የለም፣ ነገሩ ጊዜ ወይም ገንዘብ እንደቆጠበ የሚለካበት መንገድም የለም።

• ታዛቢነት (observability)፡ የኤጀንቱ እያንዳንዱ ድርጊት ተመዝግቧል፣ ለማን እንደሆነ ይታወቃል እና በኋላ ሊገመገም ይችላል።
• ጥበቃ መስመሮች (guardrails)፡ ኤጀንቱ ግልጽ ድንበሮች ውስጥ ይሰራል፣ የውሂብና የመሣሪያ መዳረሻው ከሚና ጋር የተስተካከለ ነው።
• ማሳደግ (escalation)፡ ከፍተኛ ውጤት ያላቸው ድርጊቶች ወደ ሰው ይተላለፋሉ፣ ኤጀንቱንም ሙሉ በሙሉ ለማቆም ግልጽ መንገድ አለ።
• ኢኮኖሚክስ (economics)፡ ከመጀመሩ በፊት መነሻው ይለካል፣ ስለዚህ ልዩነቱ (የተቆጠበ ሰዓት፣ የቀነሰ ስጋት) ሊረጋገጥ ይችላል።

አስተዳደር ምርቱ ነው እንጂ ወረቀት ስራ አይደለም

ቁጥጥሮችን መጨረሻ ላይ የተጨመረ የማክበር ወጪ አድርጎ ማየት ይማርካል። ይህ ግን እውነተኛውን ስጋት ይገለብጣል። በምርት ላይ የአስተዳደር ንብርብሩ ኤጀንቱ ወሳኝ የሆነውን ነገር እንዲነካ የሚፈቅድ ነው፣ ስለዚህ ኤጀንቱ በመጨረሻ ዋጋ ያመጣ እንደሆነ ይወስናል። አስተዳደር የሌለው ኤጀንት ዝቅተኛ ውርርድ ባላቸው ተግባራት ብቻ ይገደባል፣ የሚተዳደረው ኤጀንት ግን ቁጥሩን የሚያንቀሳቅሰውን ሥራ ሊታመን ይችላል።

የ2027 ስረዛዎቹም ከዚሁ ይመነጫሉ። በ2026 አስተዳደር ሳይኖራቸው የሚገነቡ ድርጅቶች ከ18 ወራት በኋላ፣ የመጀመሪያው ክስተት የቁጥጥር አለመኖርን ችላ ማለት በማይቻልበት ጊዜ፣ ፕሮጀክቶቻቸውን በጸጥታ የሚዘጉ ናቸው።

ሰዓትን ይለኩ፣ ስሜትን አይደለም

የኢንተርፕራይዝ AI ዓላማ ኢኮኖሚያዊ ነው። መነሻውን ይለኩ (ተግባሩ ዛሬ፣ ከመጀመሩ በፊት ምን ያህል ጊዜ እንደሚፈጅ)፣ ከዚያም ከዚያ በኋላ ያለውን ልዩነት ይለኩ። የተቆጠበ ሰዓትና የቀነሰ ስጋት ቀጣዩን የኢንቨስትመንት ምዕራፍ የሚያስረዱ ቁጥሮች ናቸው። ጉጉት መለኪያ አይደለም፣ ቦርዶችም ይህን ማስተዋል ጀምረዋል፡ የበጀት ምርመራን የሚያልፉት ፕሮጀክቶች ዴሞ ሳይሆን ልዩነት (delta) ይዘው የሚቀርቡ ናቸው።

የHOWF አቋም

ኤጀንቶችን 11% ድርጅቶቹ በሚገነቡበት መንገድ እንገነባለን፡ በእርስዎ ውሂብ ላይ፣ በእርስዎ ድንበር ውስጥ የተመሰረቱ፣ ከመጀመሪያው commit ጀምሮ በታዛቢነትና በማሳደግ የተጠቀለሉ፣ እና በተለካ መነሻ የሚመዘኑ። ሞዴሉ ቀላሉ ክፍል ነው። በዙሪያው ያለው ሥርዓት ግን ሥራው ነው፣ እና የሚሞከሩትን ኤጀንት ከሚያንቀሳቅሱት ኤጀንት የሚለየው ይሄው ነው።