AI Qəbulçusu və Söhbət Səsli Agentləri
24/7, CRM/ERP-inteqrasiyalı
Qısaca
24/7 söhbət agenti, səs və çat, ixtisaslaşdıran, yönləndirən və rezervasiya edən, birbaşa CRM və ERP-nizlə inteqrasiya olunmuş. HOWF Konsyerj canlı nümayişdir.
İcmal
İş saatlarından sonra hər buraxılmış zəng və cavabsız sorğu rəqibə verilmiş leaddir. Biznesinizi həqiqətən anlayan, və sistemlərinizə qoşulmuş, söhbət agenti bu boşluğu ştat artırmadan bağlayır.
Biz saat başı ixtisaslaşdıran, yönləndirən və rezervasiya edən səs və çat agentləri qururuq, birbaşa CRM və ERP-nizlə inteqrasiya olunub ki, söhbət rezervasiya edilmiş görüşə və ya qeydə alınmış, yönləndirilmiş leadə çevrilsin. Onlar müştərilərinizin dillərində danışır, o cümlədən ərəb dili kimi sağdan-sola skriptlərdə.
Məhz bu saytdakı Konsyerj canlı nümayişdir: müştərilər üçün yerləşdirdiyimiz eyni mühəndislik, eyni standartda tutulub, HOWF üçün cavab verir.
Kimlər üçündür
- Buraxılmış zənglərə və iş saatından sonra boşluqlara lead itirən bizneslər
- İxtisaslaşdırma və rezervasiyanın avtomatlaşdırılmasına ehtiyacı olan satış komandaları
- Çoxdilli və ya çoxregionlu müştəri bazaları
Nəticələr
- Həmişə-işlək lead ixtisaslaşdırma və yönləndirmə
- CRM/ERP-inteqrasiyalı rezervasiya və ötürmə
- Çoxdilli, o cümlədən ərəb dili (RTL)
Necə işləyirik
Söhbət dizaynı
Əhəmiyyət kəsb edən axınları, ixtisaslaşdır, yönləndir, rezervasiya et, eskalasiya et, və brendinizə uyğun tonu xəritələyirik.
Sistem inteqrasiyası
Agenti CRM/ERP-nizə qoşuruq ki, söhbətlər rezervasiya edilmiş görüşlərə və qeydə alınmış, yönləndirilmiş leadlərə çevrilsin.
Qoruyucular və eskalasiya
Aydın insana-ötürmə yolları və qoruyucular ki, agent öz hüdudlarını bilsin.
Buraxılış və köklənmə
Səs və çatda işə salınır, sonra real transkriptlərə və konversiyaya qarşı köklənir.
Nə əldə edirsiniz
- Brend səsinizdə 24/7 səs və çat agenti
- Rezervasiya və lead yönləndirmə üçün CRM/ERP inteqrasiyası
- İnsana-eskalasiya və qoruyucu məntiqi
- Çoxdilli dəstək, o cümlədən RTL dilləri
Suallar
O, sadəcə söhbət etmir, həqiqətən görüş rezervasiya edə bilər?
Bəli, o, CRM/ERP-niz və təqviminizlə inteqrasiya olunur ki, ixtisaslı söhbət rezervasiya edilmiş görüşə və ya yönləndirilmiş, qeydə alınmış leadə çevrilsin.
Kömək edə bilmədikdə nə baş verir?
O, aydın ötürmə yolu boyunca insana eskalasiya edir. Agent blef etmək üçün deyil, öz hüdudlarını bilmək üçün dizayn edilib.
Almazdan əvvəl onu görə bilərik?
Artıq görə bilərsiniz, bu saytdakı Konsyerj canlı nümayişdir, sizin üçün yerləşdirəcəyimiz eyni mühəndisliklə qurulub.
Daha çox xidmət