AI recepční a konverzační hlasoví agenti
24/7, integrace s CRM/ERP
Ve zkratce
Konverzační agent 24/7, hlas i chat, který kvalifikuje, směruje a rezervuje, integrovaný přímo s vaším CRM a ERP. HOWF Concierge je živou ukázkou.
Přehled
Každý zmeškaný hovor a nezodpovězená poptávka po pracovní době je poptávkou předanou konkurenci. Konverzační agent, který vaše podnikání skutečně chápe, a je propojen s vašimi systémy, tuto mezeru uzavře, aniž by přidal počet lidí.
Vytváříme hlasové a chatové agenty, kteří nepřetržitě kvalifikují, směrují a rezervují, integrované přímo s vaším CRM a ERP, takže se z rozhovoru stane rezervovaná schůzka nebo zaznamenaná, směrovaná poptávka. Mluví jazyky vašich zákazníků, včetně písem psaných zprava doleva, jako je arabština.
Concierge na tomto samotném webu je živou ukázkou: stejné inženýrství, jaké nasazujeme pro klienty, držené na stejném standardu, odpovídající za HOWF.
Pro koho je určeno
- Firmy ztrácející poptávky kvůli zmeškaným hovorům a mezerám po pracovní době
- Obchodní týmy, které potřebují automatizovat kvalifikaci a rezervace
- Vícejazyčné nebo víceregionální zákaznické základny
Výsledky
- Nepřetržitá kvalifikace a směrování poptávek
- Rezervace a předání integrované s CRM/ERP
- Vícejazyčný, včetně arabštiny (RTL)
Jak pracujeme
Design konverzace
Zmapujeme toky, na kterých záleží, kvalifikovat, směrovat, rezervovat, eskalovat, a tón, který sedí vaší značce.
Integrace systémů
Propojíme agenta s vaším CRM/ERP, aby se z rozhovorů staly rezervované schůzky a zaznamenané, směrované poptávky.
Pojistky a eskalace
Jasné cesty předání člověku a pojistky, aby agent znal své meze.
Spuštění a ladění
Uvedeme do provozu hlas i chat a poté ladíme vůči skutečným přepisům a konverzi.
Co získáte
- Hlasový a chatový agent 24/7 ve hlasu vaší značky
- Integrace s CRM/ERP pro rezervace a směrování poptávek
- Logika eskalace na člověka a pojistek
- Vícejazyčná podpora, včetně jazyků psaných zprava doleva
Otázky
Dokáže skutečně rezervovat schůzky, nejen chatovat?
Ano, integruje se s vaším CRM/ERP a kalendářem, takže se z kvalifikovaného rozhovoru stane rezervovaná schůzka nebo směrovaná, zaznamenaná poptávka.
Co se stane, když nedokáže pomoci?
Eskaluje na člověka po jasné cestě předání. Agent je navržen tak, aby znal své meze, nikoli aby blafoval.
Můžeme si to prohlédnout před nákupem?
Už teď můžete, Concierge na tomto webu je živou ukázkou, postavenou stejným inženýrstvím, jaké bychom nasadili pro vás.
Další služby