AI Receptionist at Conversational Voice Agents
24/7, CRM/ERP-integrated
TL;DR
Isang 24/7 na conversational agent, voice at chat, na nag-kwalipika, nagruruta at nagbo-book, na direktang naka-integrate sa iyong CRM at ERP. Ang HOWF Concierge ang live demo.
Pangkalahatang-ideya
Ang bawat hindi nasagot na tawag at hindi nasagot na tanong pagkatapos ng oras ng trabaho ay isang lead na ibinigay sa isang kakompetensya. Ang isang conversational agent na tunay na nauunawaan ang iyong negosyo, at nakakabit sa iyong mga sistema, ang nagsasara ng agwat na iyon nang hindi nagdaragdag ng headcount.
Gumagawa kami ng voice at chat na mga agent na nag-kwalipika, nagruruta at nagbo-book buong araw, na direktang naka-integrate sa iyong CRM at ERP kaya ang isang pag-uusap ay nagiging isang naka-book na miting o isang naka-log, naka-ruta na lead. Nagsasalita sila ng mga wika ng iyong mga kostumer, kabilang ang right-to-left na mga script tulad ng Arabic.
Ang Concierge sa mismong site na ito ang live demo: ang parehong engineering na dine-deploy namin para sa mga kliyente, hawak sa parehong pamantayan, sumasagot para sa HOWF.
Para kanino ito
- Mga negosyong nawawalan ng lead sa mga hindi nasagot na tawag at after-hours na agwat
- Mga sales team na nangangailangan ng automated na qualification at booking
- Multilingual o multi-region na mga base ng kostumer
Mga Resulta
- Palaging-bukas na lead qualification at routing
- CRM/ERP-integrated na booking at handoff
- Multilingual, kabilang ang Arabic (RTL)
Paano kami nagtatrabaho
Conversation design
Minamapa namin ang mga daloy na mahalaga, mag-kwalipika, mag-ruta, mag-book, mag-escalate, at ang tonong akma sa iyong brand.
Systems integration
Ikinakabit ang agent sa iyong CRM/ERP kaya ang mga pag-uusap ay nagiging naka-book na miting at naka-log, naka-ruta na lead.
Guardrail at escalation
Malinaw na landas ng handoff-to-human at mga guardrail kaya alam ng agent ang mga limitasyon nito.
Launch at tune
Mag-live sa voice at chat, pagkatapos ay i-tune laban sa tunay na transcript at conversion.
Ano ang makukuha mo
- Isang 24/7 na voice at chat na agent sa iyong brand voice
- CRM/ERP na integrasyon para sa booking at lead routing
- Escalation-to-human at guardrail na lohika
- Multilingual na suporta, kabilang ang mga RTL na wika
Mga Tanong
Talaga bang makakapag-book ito ng miting, hindi lang mag-chat?
Oo, naka-integrate ito sa iyong CRM/ERP at kalendaryo kaya ang isang kwalipikadong pag-uusap ay nagiging naka-book na miting o naka-ruta, naka-log na lead.
Ano ang mangyayari kapag hindi ito makatulong?
Nag-eescalate ito sa isang tao kasama ng malinaw na landas ng handoff. Ang agent ay dinisenyong malaman ang mga limitasyon nito, hindi mang-bluff.
Makikita ba namin ito bago kami bumili?
Kaya mo na, ang Concierge sa site na ito ang live demo, na binuo sa parehong engineering na ide-deploy namin para sa iyo.
Iba pang mga serbisyo