AI रिसेप्शनिस्ट और संवादात्मक वॉइस एजेंट
24/7, CRM/ERP-इंटीग्रेटेड
संक्षेप में
एक 24/7 संवादात्मक एजेंट, वॉइस और चैट, जो योग्यता जाँचता, रूट करता और बुक करता है, सीधे आपके CRM और ERP के साथ इंटीग्रेटेड। HOWF कॉन्सिएर्ज लाइव डेमो है।
अवलोकन
काम के घंटों के बाद हर छूटी हुई कॉल और अनुत्तरित पूछताछ एक प्रतिस्पर्धी को सौंपा गया लीड है। एक संवादात्मक एजेंट जो वास्तव में आपके व्यवसाय को समझता है, और आपके सिस्टम से जुड़ा है, बिना हेडकाउंट बढ़ाए उस अंतर को पाटता है।
हम वॉइस और चैट एजेंट बनाते हैं जो चौबीसों घंटे योग्यता जाँचते, रूट करते और बुक करते हैं, सीधे आपके CRM और ERP के साथ इंटीग्रेटेड ताकि एक बातचीत एक बुक्ड मीटिंग या एक लॉग्ड, रूटेड लीड बन जाए। वे आपके ग्राहकों की भाषाएँ बोलते हैं, जिसमें अरबी जैसी दाएँ-से-बाएँ लिपियाँ शामिल हैं।
इसी साइट पर मौजूद कॉन्सिएर्ज लाइव डेमो है: वही इंजीनियरिंग जो हम क्लाइंट्स के लिए डिप्लॉय करते हैं, उसी मानक पर, HOWF के लिए उत्तर देते हुए।
यह किसके लिए है
- व्यवसाय जो छूटी कॉल्स और ऑफ़-आवर्स अंतराल में लीड गँवा रहे हैं
- बिक्री टीमें जिन्हें क्वालिफ़िकेशन और बुकिंग स्वचालित करने की आवश्यकता है
- बहुभाषी या बहु-क्षेत्रीय ग्राहक आधार
परिणाम
- हमेशा-सक्रिय लीड क्वालिफ़िकेशन और रूटिंग
- CRM/ERP-इंटीग्रेटेड बुकिंग और हैंडऑफ़
- बहुभाषी, अरबी (RTL) सहित
हम कैसे काम करते हैं
बातचीत डिज़ाइन
हम उन प्रवाहों का मानचित्रण करते हैं जो मायने रखते हैं, क्वालिफ़ाई, रूट, बुक, एस्केलेट, और आपके ब्रांड के अनुरूप टोन।
सिस्टम इंटीग्रेशन
एजेंट को आपके CRM/ERP से जोड़ें ताकि बातचीतें बुक्ड मीटिंग और लॉग्ड, रूटेड लीड बन जाएँ।
गार्डरेल्स और एस्केलेशन
स्पष्ट हैंडऑफ़-टू-ह्यूमन पथ और गार्डरेल्स ताकि एजेंट अपनी सीमाएँ जाने।
लॉन्च और ट्यूनिंग
वॉइस और चैट पर लाइव जाएँ, फिर वास्तविक ट्रांसक्रिप्ट और कन्वर्ज़न के आधार पर ट्यून करें।
आपको क्या मिलता है
- आपके ब्रांड की आवाज़ में एक 24/7 वॉइस और चैट एजेंट
- बुकिंग और लीड रूटिंग के लिए CRM/ERP इंटीग्रेशन
- एस्केलेशन-टू-ह्यूमन और गार्डरेल लॉजिक
- RTL भाषाओं सहित बहुभाषी समर्थन
प्रश्न
क्या यह वास्तव में मीटिंग बुक कर सकता है, न कि केवल चैट?
हाँ, यह आपके CRM/ERP और कैलेंडर के साथ इंटीग्रेट होता है ताकि एक योग्य बातचीत एक बुक्ड मीटिंग या एक रूटेड, लॉग्ड लीड बन जाए।
जब यह मदद नहीं कर पाता तो क्या होता है?
यह एक स्पष्ट हैंडऑफ़ पथ के साथ एक मानव को एस्केलेट करता है। एजेंट को अपनी सीमाएँ जानने के लिए डिज़ाइन किया गया है, बहानेबाज़ी करने के लिए नहीं।
क्या हम खरीदने से पहले इसे देख सकते हैं?
आप पहले से ही देख सकते हैं, इस साइट पर मौजूद कॉन्सिएर्ज लाइव डेमो है, वही इंजीनियरिंग जो हम आपके लिए डिप्लॉय करेंगे।
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