Skip to content
HOWFHOWF
04Flaggskip

AI-móttökuritari og samtalsraddfulltrúar

Allan sólarhringinn, CRM/ERP-samþætt

AI-móttökuritari og samtalsraddfulltrúar

Í stuttu máli

Samtalsfulltrúi allan sólarhringinn, rödd og spjall, sem metur hæfi, beinir og bókar, samþættur beint við CRM og ERP þitt. HOWF-þjónustufulltrúinn er lifandi sýnishornið.

Yfirlit

Hvert ósvarað símtal og ósvöruð fyrirspurn utan opnunartíma er söluleið afhent keppinaut. Samtalsfulltrúi sem raunverulega skilur fyrirtækið þitt, og er tengdur inn í kerfin þín, lokar því bili án þess að bæta við starfsfólki.

Við byggjum radd- og spjallfulltrúa sem meta hæfi, beina og bóka allan sólarhringinn, samþætta beint við CRM og ERP þitt svo samtal verður að bókuðum fundi eða skráðri, beindri söluleið. Þeir tala tungumál viðskiptavina þinna, þar á meðal hægri-til-vinstri skriftir eins og arabísku.

Þjónustufulltrúinn á þessum sama vef er lifandi sýnishornið: sama verkfræði og við setjum upp fyrir viðskiptavini, haldið að sama staðli, að svara fyrir HOWF.

Fyrir hverja

  • Fyrirtæki sem tapa söluleiðum vegna ósvaraðra símtala og bila utan opnunartíma
  • Söluteymi sem þurfa hæfismat og bókun sjálfvirknivædda
  • Fjöltyngdir eða fjölsvæðamiðaðir viðskiptavinahópar

Niðurstöður

  • Sívirkt hæfismat og beining söluleiða
  • CRM/ERP-samþætt bókun og afhending
  • Fjöltyngt, þar á meðal arabíska (RTL)

Hvernig við vinnum

01

Samtalshönnun

Við kortleggjum flæðin sem skipta máli, meta, beina, bóka, stigmagna, og tóninn sem passar við vörumerkið þitt.

02

Kerfissamþætting

Tengjum fulltrúann inn í CRM/ERP þitt svo samtöl verða að bókuðum fundum og skráðum, beindum söluleiðum.

03

Varnir og stigmögnun

Skýrar leiðir til afhendingar-til-manneskju og varnir svo fulltrúinn þekkir takmörk sín.

04

Ræsing og stilling

Farðu í loftið á rödd og spjalli, stilltu svo gegn raunverulegum afritum og umbreytingu.

Hvað þú færð

  • Radd- og spjallfulltrúi allan sólarhringinn í vörumerkjarödd þinni
  • CRM/ERP-samþætting fyrir bókun og beiningu söluleiða
  • Stigmögnun-til-manneskju og varnarrökfræði
  • Fjöltyngdur stuðningur, þar á meðal RTL-tungumál

Spurningar

Getur hann raunverulega bókað fundi, ekki bara spjallað?

Já, hann samþættist við CRM/ERP þitt og dagatal svo hæft samtal verður að bókuðum fundi eða beindri, skráðri söluleið.

Hvað gerist þegar hann getur ekki hjálpað?

Hann stigmagnar til manneskju eftir skýrri afhendingarleið. Fulltrúinn er hannaður til að þekkja takmörk sín, ekki til að blöffa.

Getum við séð hann áður en við kaupum?

Þú getur það nú þegar, þjónustufulltrúinn á þessum vef er lifandi sýnishornið, byggður með sömu verkfræði og við myndum setja upp fyrir þig.

Fleiri þjónustur