AI-receptionist & conversationele voice-agents
24/7, CRM/ERP-geïntegreerd
Kort samengevat
Een 24/7 conversationele agent, voice en chat, die kwalificeert, routeert en boekt, rechtstreeks geïntegreerd met uw CRM en ERP. De HOWF Concierge is de live demo.
Overzicht
Elk gemist telefoontje en elke onbeantwoorde vraag na sluitingstijd is een lead die aan een concurrent wordt overhandigd. Een conversationele agent die uw bedrijf werkelijk begrijpt, en verbonden is met uw systemen, dicht die kloof zonder personeel toe te voegen.
Wij bouwen voice- en chatagents die de klok rond kwalificeren, routeren en boeken, rechtstreeks geïntegreerd met uw CRM en ERP zodat een gesprek een geboekte vergadering wordt of een gelogde, gerouteerde lead. Zij spreken de talen van uw klanten, inclusief rechts-naar-links-schriften zoals Arabisch.
De Concierge op deze site is de live demo: dezelfde engineering die wij voor klanten uitrollen, gehouden aan dezelfde standaard, die antwoordt namens HOWF.
Voor wie het bedoeld is
- Bedrijven die leads verliezen aan gemiste telefoontjes en gaten buiten kantooruren
- Salesteams die kwalificatie en boeking geautomatiseerd nodig hebben
- Meertalige of multi-regio-klantenbestanden
Resultaten
- Altijd-actieve leadkwalificatie en -routering
- CRM/ERP-geïntegreerde boeking en overdracht
- Meertalig, inclusief Arabisch (RTL)
Hoe wij werken
Gespreksontwerp
Wij brengen de flows in kaart die ertoe doen, kwalificeren, routeren, boeken, escaleren, en de toon die bij uw merk past.
Systeemintegratie
Verbind de agent met uw CRM/ERP zodat gesprekken geboekte vergaderingen worden en gelogde, gerouteerde leads.
Guardrails & escalatie
Duidelijke overdrachtpaden naar een mens en guardrails zodat de agent zijn grenzen kent.
Lanceren & afstemmen
Ga live op voice en chat, en stem dan af tegen echte transcripten en conversie.
Wat u krijgt
- Een 24/7 voice- en chatagent in uw merkstem
- CRM/ERP-integratie voor boeking en leadrouting
- Escalatie-naar-mens- en guardrail-logica
- Meertalige ondersteuning, inclusief RTL-talen
Vragen
Kan het echt vergaderingen boeken, niet alleen chatten?
Ja, het integreert met uw CRM/ERP en agenda zodat een gekwalificeerd gesprek een geboekte vergadering wordt of een gerouteerde, gelogde lead.
Wat gebeurt er wanneer het niet kan helpen?
Het escaleert naar een mens langs een duidelijk overdrachtpad. De agent is ontworpen om zijn grenzen te kennen, niet om te bluffen.
Kunnen wij het zien voordat wij kopen?
Dat kunt u al, de Concierge op deze site is de live demo, gebouwd met dezelfde engineering die wij voor u zouden uitrollen.
Meer diensten