AI recepčná a konverzační hlasoví agenti
24/7, integrovaní s CRM/ERP
V skratke
Konverzačný agent 24/7, hlas aj chat, ktorý kvalifikuje, smeruje a rezervuje, integrovaný priamo s vaším CRM a ERP. HOWF Concierge je živá ukážka.
Prehľad
Každý zmeškaný hovor a nezodpovedaný dopyt po pracovnej dobe je lead odovzdaný konkurentovi. Konverzačný agent, ktorý skutočne rozumie vášmu podnikaniu, a je napojený na vaše systémy, túto medzeru zatvára bez pridávania ľudí.
Budujeme hlasových a chatových agentov, ktorí kvalifikujú, smerujú a rezervujú nonstop, integrovaných priamo s vaším CRM a ERP, takže z rozhovoru sa stane rezervované stretnutie alebo zaznamenaný, nasmerovaný lead. Hovoria jazykmi vašich zákazníkov, vrátane písiem sprava doľava, ako je arabčina.
Concierge na tejto stránke je živou ukážkou: to isté inžinierstvo, ktoré nasadzujeme pre klientov, držané na tom istom štandarde, odpovedajúce za HOWF.
Pre koho je to určené
- Firmy strácajúce leady kvôli zmeškaným hovorom a medzerám po pracovnej dobe
- Predajné tímy, ktoré potrebujú automatizovať kvalifikáciu a rezervácie
- Viacjazyčné alebo viacregiónové zákaznícke bázy
Výsledky
- Nepretržitá kvalifikácia a smerovanie leadov
- Rezervácia a odovzdanie integrované s CRM/ERP
- Viacjazyčný, vrátane arabčiny (RTL)
Ako pracujeme
Dizajn konverzácie
Zmapujeme toky, na ktorých záleží, kvalifikovať, smerovať, rezervovať, eskalovať, a tón, ktorý sedí vašej značke.
Integrácia systémov
Napojíme agenta na vaše CRM/ERP, takže z rozhovorov sa stanú rezervované stretnutia a zaznamenané, nasmerované leady.
Mantinely a eskalácia
Jasné cesty odovzdania človeku a mantinely, aby agent poznal svoje limity.
Spustenie a ladenie
Nasadíme hlas aj chat a potom ladíme oproti reálnym prepisom a konverzii.
Čo získate
- Hlasový a chatový agent 24/7 v hlase vašej značky
- Integrácia s CRM/ERP pre rezervácie a smerovanie leadov
- Logika eskalácie na človeka a mantinelov
- Viacjazyčná podpora vrátane jazykov RTL
Otázky
Dokáže skutočne rezervovať stretnutia, nielen chatovať?
Áno, integruje sa s vaším CRM/ERP a kalendárom, takže z kvalifikovaného rozhovoru sa stane rezervované stretnutie alebo nasmerovaný, zaznamenaný lead.
Čo sa stane, keď nedokáže pomôcť?
Eskaluje na človeka po jasnej ceste odovzdania. Agent je navrhnutý tak, aby poznal svoje limity, nie aby blafoval.
Môžeme si to pozrieť pred kúpou?
Už teraz môžete, Concierge na tejto stránke je živou ukážkou, postavenou tým istým inžinierstvom, aké by sme nasadili pre vás.
Ďalšie služby