Skip to content
HOWFHOWF
04บริการเรือธง

พนักงานต้อนรับ AI และเอเจนต์เสียงสนทนา

24/7, ผสานกับ CRM/ERP

พนักงานต้อนรับ AI และเอเจนต์เสียงสนทนา

สรุปสั้น ๆ

เอเจนต์สนทนาตลอด 24/7, ทั้งเสียงและแชต, ที่คัดกรอง จัดเส้นทาง และจอง โดยผสานกับ CRM และ ERP ของคุณโดยตรง HOWF Concierge คือการสาธิตสด

ภาพรวม

ทุกสายที่พลาดและทุกคำถามที่ไม่ได้รับการตอบนอกเวลาทำการคือลูกค้าเป้าหมายที่มอบให้คู่แข่ง เอเจนต์สนทนาที่เข้าใจธุรกิจของคุณจริง ๆ, และเชื่อมต่อเข้ากับระบบของคุณ, ปิดช่องว่างนั้นได้โดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงาน

เราสร้างเอเจนต์เสียงและแชตที่คัดกรอง จัดเส้นทาง และจองตลอดเวลา โดยผสานกับ CRM และ ERP ของคุณโดยตรง เพื่อให้การสนทนากลายเป็นการประชุมที่ถูกจองหรือลูกค้าเป้าหมายที่ถูกบันทึกและจัดเส้นทาง พวกมันพูดภาษาของลูกค้าคุณ รวมถึงสคริปต์แบบขวาไปซ้ายอย่างภาษาอาหรับ

Concierge บนเว็บไซต์นี้เองคือการสาธิตสด: งานวิศวกรรมเดียวกับที่เราปรับใช้ให้ลูกค้า ยึดถือมาตรฐานเดียวกัน กำลังตอบแทน HOWF

เหมาะสำหรับใคร

  • ธุรกิจที่เสียลูกค้าเป้าหมายจากสายที่พลาดและช่องว่างนอกเวลาทำการ
  • ทีมขายที่ต้องการทำให้การคัดกรองและการจองเป็นอัตโนมัติ
  • ฐานลูกค้าที่ใช้หลายภาษาหรือหลายภูมิภาค

ผลลัพธ์

  • การคัดกรองและจัดเส้นทางลูกค้าเป้าหมายตลอดเวลา
  • การจองและการส่งต่อที่ผสานกับ CRM/ERP
  • รองรับหลายภาษา รวมถึงภาษาอาหรับ (RTL)

วิธีการทำงานของเรา

01

การออกแบบบทสนทนา

เราทำแผนที่ขั้นตอนที่สำคัญ, คัดกรอง จัดเส้นทาง จอง ยกระดับ, และน้ำเสียงที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ

02

การผสานระบบ

เชื่อมเอเจนต์เข้ากับ CRM/ERP ของคุณ เพื่อให้บทสนทนากลายเป็นการประชุมที่ถูกจองและลูกค้าเป้าหมายที่ถูกบันทึกและจัดเส้นทาง

03

มาตรการป้องกันและการยกระดับ

เส้นทางการส่งต่อสู่มนุษย์ที่ชัดเจนและมาตรการป้องกันเพื่อให้เอเจนต์รู้ขีดจำกัดของตน

04

การเปิดตัวและการปรับแต่ง

เริ่มใช้งานทั้งเสียงและแชต แล้วปรับแต่งตามบทสนทนาจริงและการเปลี่ยนเป็นยอดขาย

สิ่งที่คุณจะได้รับ

  • เอเจนต์เสียงและแชตตลอด 24/7 ในน้ำเสียงของแบรนด์คุณ
  • การผสาน CRM/ERP สำหรับการจองและการจัดเส้นทางลูกค้าเป้าหมาย
  • ตรรกะการยกระดับสู่มนุษย์และมาตรการป้องกัน
  • การรองรับหลายภาษา รวมถึงภาษาแบบ RTL

คำถามที่พบบ่อย

มันจองการประชุมได้จริงไหม ไม่ใช่แค่แชต?

ได้, มันผสานกับ CRM/ERP และปฏิทินของคุณ เพื่อให้บทสนทนาที่ผ่านการคัดกรองกลายเป็นการประชุมที่ถูกจองหรือลูกค้าเป้าหมายที่ถูกจัดเส้นทางและบันทึก

เกิดอะไรขึ้นเมื่อมันช่วยไม่ได้?

มันยกระดับสู่มนุษย์ตามเส้นทางการส่งต่อที่ชัดเจน เอเจนต์ถูกออกแบบมาให้รู้ขีดจำกัดของตน ไม่ใช่ให้เดาสุ่ม

เราดูมันได้ก่อนซื้อไหม?

คุณดูได้อยู่แล้ว, Concierge บนเว็บไซต์นี้คือการสาธิตสด สร้างด้วยงานวิศวกรรมเดียวกับที่เราจะปรับใช้ให้คุณ

บริการเพิ่มเติม