ИИ-администратор и разговорные голосовые агенты
Круглосуточно, с интеграцией CRM/ERP
Кратко
Круглосуточный разговорный агент, голосовой и текстовый,, который квалифицирует обращения, маршрутизирует их и записывает на встречи, напрямую интегрированный с вашими CRM и ERP. HOWF Concierge, это живая демонстрация возможностей.
Обзор
Каждый пропущенный звонок и оставшийся без ответа запрос в нерабочее время, это лид, отданный конкуренту. Разговорный агент, который по-настоящему понимает ваш бизнес и интегрирован с вашими системами, закрывает этот пробел без увеличения штата.
Мы создаём голосовых и текстовых агентов, которые круглосуточно квалифицируют обращения, маршрутизируют их и записывают на встречи, напрямую интегрированных с вашими CRM и ERP,, так разговор превращается в запланированную встречу или зафиксированный и направленный лид. Они говорят на языках ваших клиентов, включая языки с письмом справа налево, такие как арабский.
Concierge на этом самом сайте, живая демонстрация: та же инженерия, которую мы применяем для клиентов, тот же стандарт качества, только отвечающий от лица HOWF.
Для кого
- Компании, теряющие лидов из-за пропущенных звонков и пробелов в нерабочее время
- Отделы продаж, которым нужна автоматизация квалификации и записи на встречи
- Многоязычные или многорегиональные клиентские базы
Результаты
- Постоянная квалификация и маршрутизация лидов
- Запись на встречи и передача обращений с интеграцией CRM/ERP
- Многоязычность, включая арабский язык (RTL)
Как мы работаем
Проектирование диалогов
Мы прорабатываем ключевые сценарии, квалификацию, маршрутизацию, запись на встречу, эскалацию, и подбираем тон, соответствующий вашему бренду.
Интеграция с системами
Интегрируем агента с вашими CRM/ERP, чтобы разговоры превращались в запланированные встречи и зафиксированные, направленные лиды.
Защитные механизмы и эскалация
Чёткие сценарии передачи диалога человеку и защитные механизмы, чтобы агент знал свои границы.
Запуск и настройка
Запуск в голосовом и текстовом каналах с последующей настройкой на основе реальных диалогов и показателей конверсии.
Что вы получаете
- Круглосуточный голосовой и текстовый агент, говорящий голосом вашего бренда
- Интеграция с CRM/ERP для записи на встречи и маршрутизации лидов
- Логика эскалации к человеку и защитных механизмов
- Поддержка многоязычности, включая языки с письмом справа налево
Вопросы
Может ли он действительно записывать на встречи, а не просто общаться в чате?
Да, он интегрируется с вашими CRM/ERP и календарём, поэтому квалифицированный разговор превращается в запланированную встречу или направленный, зафиксированный лид.
Что происходит, если агент не может помочь?
Он передаёт диалог человеку по чёткому заранее определённому сценарию. Агент спроектирован так, чтобы знать свои границы, а не «изображать» компетентность.
Можно ли увидеть его в действии до покупки?
Вы уже можете, Concierge на этом сайте является живой демонстрацией, созданной с использованием той же инженерии, которую мы применили бы для вас.
Другие услуги